Retourbeleid

Volgens de wet koop op afstand hebben consumenten het recht om de overeenkomst kosteloos te ontbinden/bestelling te annuleren als de levertijd de dertig dagen overschrijdt. Brochurevoordeel.nl maakt uw product op maat, hierdoor vervalt uw recht op retour. Op maat geproduceerde goederen worden alleen vergoed bij retourzending als er onomstotelijk vast te stellen is dat wij in echt gebreke zijn gebleven, bijvoorbeeld bij het invullen van de uitvoering van de opdracht. Het is niet mogelijk om op maat geproduceerde goederen retour te sturen omdat u spijt heeft van de aankoop. Op speciaal geproduceerd maatwerk, reeds gebruikt maatwerk geldt geen teruggavenrecht. Retour gezonden producten die niet aan deze voorwaarden voldoen, worden niet vergoed. In alle andere gevallen zal Brochurevoordeel.nl binnen 14 dagen het aankoopbedrag van het product vergoeden. In het geval van retourzending zijn de daaraan verbonden kosten geheel voor rekening van de koper. Retourzendingen moeten altijd alvorens retournering worden gemeld bij onze klantenservice via supportdesk@brochurevoordeel.nl